LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của c1c dành cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản c1c, sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...

Thu thập dữ liệu khi đăng kýBảo vệ thông tin thanh toánMã hóa SSL cho mọi phiênQuyền truy cập và xóa dữ liệuCập nhật chính sách minh bạch
Khám phá lobby Xem FAQ
c1c Chính sách bảo mật của c1c dành cho tài khoản Việt Nam

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khi bạn mở tài khoản c1c, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định địa phương nơi pháp luật cho phép. Mỗi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại cùng với số tiền, thời gian và mã tham chiếu thanh

toán để đối chiếu tài khoản và xử lý rút tiền nhanh hơn. Chúng tôi theo dõi lịch sử trò chơi của bạn, bao gồm bàn baccarat trực tiếp nào bạn tham gia, vòng quay slot nào bạn hoàn thành và số dư tài khoản hiện tại để hiển thị báo cáo chính xác trong bảng điều khiển của bạn. Địa chỉ

IP, loại trình duyệt và dấu thời gian phiên được lưu để bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị di động và desktop. Dữ liệu cookie giúp chúng tôi ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, thông tin đăng nhập và lựa chọn sảnh của bạn khi bạn quay lại. Chúng tôi

không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba; thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi để hoàn tất giao dịch và phiên chơi của bạn.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà c1c lưu trữ, hoặc nếu bạn có câu hỏi...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ bất...
Bảng điều khiển tài khoản Đăng nhập vào c1c, điều hướng đến Cài...
MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin về quyền riêng tư

c1c cam kết minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, thanh toán và trò chơi của bạn. Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này mỗi...

Mã hóa đầu cuối

Mỗi phiên đăng nhập, giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và vòng chơi trên c1c được mã hóa bằng SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi ở dạng không thể đọc được đối với bên thứ ba cố gắng chặn nó.

Lưu trữ hạn chế

Chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch trong hai năm kể từ khi tài khoản đóng để đối chiếu tài chính và tuân thủ pháp luật, sau đó tự động xóa mọi bản ghi thanh toán, lịch sử trò chơi và dữ liệu xác minh cá nhân khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và sao lưu của chúng tôi.

Quyền truy cập dữ liệu

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản, nhóm bảo mật và đối tác xử lý thanh toán mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do để kiểm toán định kỳ phát hiện truy cập trái phép.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi đăng ngày sửa đổi chính sách ở đầu trang này mỗi khi cập nhật cách chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc bảo vệ dữ liệu của bạn, đồng thời gửi email thông báo đến địa chỉ tài khoản của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền quyết định hoặc quyền truy cập của bạn.

Yêu cầu xuất

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu c1c lưu trữ về bạn dưới dạng tệp JSON có cấu trúc bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc sử dụng nút Xuất dữ liệu trong bảng điều khiển tài khoản; chúng tôi sẽ gửi nó trong vòng bảy ngày làm việc.

Quyền xóa

Nếu bạn muốn xóa hồ sơ c1c và tất cả dữ liệu liên quan, hãy gửi yêu cầu xóa qua bảng điều khiển hoặc email hỗ trợ; sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký trò chơi của bạn trong vòng 30 ngày.

So sánh các trang chính sách của c1c

Chúng tôi duy trì bộ tài liệu pháp lý nhất quán trên tất cả các trang để bạn có thể tìm thấy thông tin về quyền riêng tư...

Chính sách bảo mật
Giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp qua MoMo ZaloPay VNPay hoặc chơi trò chơi, cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó bằng mã hóa và lưu trữ hạn chế, và quyền của bạn để xem, xuất hoặc xóa hồ sơ cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.
Điều khoản dịch vụ
Bao gồm quy tắc tài khoản, giới hạn tuổi, hành vi được chấp nhận trong sảnh casino trực tiếp và phòng slot, cách giải quyết tranh chấp và các điều kiện chúng tôi có thể đình chỉ hoặc đóng tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chính sách cookie
Mô tả cookie phiên, cookie ưu tiên và cookie phân tích mà c1c sử dụng để ghi nhớ đăng nhập của bạn, lưu cài đặt ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất trang, cùng với hướng dẫn xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt của bạn.
Quy trình thanh toán
Chi tiết thời gian xử lý nạp và rút, phương thức xác minh chúng tôi sử dụng cho giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, giới hạn giao dịch và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài chính của bạn trong suốt chu trình thanh toán từ đầu đến cuối.
Bảo mật tài khoản
Giải thích xác thực hai yếu tố, phát hiện đăng nhập bất thường, yêu cầu đặt lại mật khẩu và các công cụ bạn có thể bật trong bảng điều khiển để bảo vệ tài khoản c1c của bạn khỏi truy cập trái phép và gian lận thanh toán.
Quyền của người dùng
Liệt kê quyền truy cập dữ liệu, quyền di chuyển dữ liệu, quyền sửa đổi và quyền xóa của bạn, cùng với quy trình từng bước để thực hiện từng quyền thông qua email bảo mật hoặc cài đặt bảng điều khiển tài khoản của bạn.
Cập nhật và thông báo
Xác định tần suất chúng tôi xem xét và cập nhật các trang pháp lý này, cách chúng tôi thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng, và nơi tìm nhật ký thay đổi có dấu thời gian cho mỗi bản sửa đổi.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố tạo nên trải nghiệm c1c

Chúng tôi xây dựng c1c với cấu trúc sảnh rõ ràng, thanh toán địa phương nhanh và bảo mật tài khoản mạnh mẽ để bạn có thể tập...

Bố cục sảnh duy nhất c1c hiển thị bàn casino trực tiếp, phòng slot và...
Thanh toán địa phương Nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay xuất hiện...
Xác thực hai yếu tố Bật xác thực hai yếu tố từ Cài đặt →...
Chế độ di động và desktop Sảnh của chúng tôi phát hiện kích thước màn hình...
Bảng điều khiển tài khoản trung tâm Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc...
Ngôn ngữ và múi giờ Chọn tiếng Việt hoặc tiếng Anh từ menu ngôn ngữ...

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật c1c

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn trong biểu mẫu đăng ký, sau đó ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị khi bạn hoàn thành đăng ký để phát hiện nhiều tài khoản và bảo vệ khỏi gian lận.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp và rút tiền, và chia sẻ ID phiên với các nhà cung cấp trò chơi để tải bàn casino trực tiếp và phòng slot, nhưng chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân cho nhà quảng cáo hoặc môi giới.

Đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản của bạn, điều hướng đến Cài đặt → Quyền riêng tư & Dữ liệu, sau đó nhấp vào Xuất dữ liệu của tôi; chúng tôi sẽ tạo tệp JSON chứa hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký trò chơi của bạn và gửi nó đến email tài khoản của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.

Có, gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] hoặc sử dụng nút Xóa tài khoản trong cài đặt tài khoản; sau khi chúng tôi xác minh danh tính của bạn, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn tên, email, số điện thoại, lịch sử MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký trò chơi của bạn trong vòng 30 ngày.

Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch trong hai năm kể từ khi tài khoản đóng để đối chiếu tài chính và tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa mọi bản ghi nạp, rút và xác minh thanh toán khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và sao lưu của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để ghi nhớ đăng nhập của bạn, cookie ưu tiên để lưu ngôn ngữ và cài đặt sảnh, và cookie phân tích để theo dõi hiệu suất trang; bạn có thể chặn chúng qua cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng như đăng nhập tự động sẽ ngừng hoạt động.

Chúng tôi đăng ngày sửa đổi ở đầu trang này và gửi email thông báo đến địa chỉ tài khoản của bạn bất cứ khi nào chúng tôi thay đổi cách chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu; email sẽ tóm tắt những gì thay đổi và cách nó ảnh hưởng đến quyền của bạn.